J'ai rencontré Jenn il y a maintenant plusieurs années, alors que je travaillais dans un immeuble de Square Victoria et que j'étais nouvellement arrivée en ville. Son studio, Luna Yoga, a été le premier endroit où j'ai pris des cours de yoga, et son attitude chaleureuse et bienveillante m'a beaucoup attirée. J'ai été ravie qu'elle accepte de participer à mes questions-réponses sur les carrières. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qu'elle a à dire sur la gestion d'un studio de yoga prospère.
Pourquoi avez-vous décidé de créer votre propre entreprise plutôt que de travailler pour quelqu'un d'autre ?
J'ai en fait postulé auprès de plusieurs organisations différentes lorsque je sortais de l'université, mais j'avais un diplôme en études environnementales, ce qui à l'époque était plutôt nouveau et assez vaste, et j'avais donc du mal à trouver un emploi. Parallèlement, j'aimais beaucoup ma pratique du yoga et mon professeur m'a proposé de me former à l'enseignement. En échange, je devais l'aider à ouvrir son studio de yoga. J'ai commencé à enseigner de plus en plus et j'ai fini par gérer son studio. Nous avions des idées différentes sur la manière de gérer une entreprise et nous avons fini par nous séparer. Je ne savais pas vraiment quoi faire ensuite, et ce sont mes étudiants, mes collègues et mes amis qui m'ont encouragée à ouvrir mon propre studio. Il m'a fallu environ un an de recherches, de demandes de subventions et de planification avant d'ouvrir Luna Yoga en 2003.
Quel est le meilleur conseil que l'on vous ait donné lorsque vous avez commencé à travailler ?
J'ai eu la chance de recevoir des conseils de nombreuses personnes. Mon père était entrepreneur et me demandait constamment comment se portait l'entreprise et se concentrait sur les finances, ce qui me rendait folle, mais avec le recul, je suis très reconnaissante d'avoir bénéficié de son amour et de son soutien (même si c'était sous la forme d'un père ennuyeux). J'ai également eu quelques consultations avec des mentors du SAJE. Une des consultantes en marketing m'a dit que mon horaire était trop confus et que j'offrais trop de styles de yoga différents. Je voulais m'adresser à tout le monde, mais il m'a recommandé de me concentrer sur un seul style. Cela a pris un certain temps, mais j'ai fini par comprendre que nous étions un studio de style vinyasa actif, et nous avons donc choisi le nom Yoga Flo. Je pensais qu'il décrivait le mieux ce que nous proposions et qu'il était assez bilingue. Le fait de se limiter à ce que nous savons faire plutôt que de nous éparpiller a été un excellent conseil.
J'ai également eu la chance de rencontrer Kimberly Wilson lors de la formation Jivamuikti Yoga à New York. Elle participait à sa dixième formation de professeur et possédait son propre studio de yoga à Washington, qu'elle avait ouvert plusieurs années avant moi. Elle et son partenaire Tim Mooney ont été une mine d'informations et d'inspiration pour nous. L'une des choses qui m'a le plus marqué, c'est quand Kimberly m'a dit d'embaucher un manager. Cela ne faisait que quelques années que j'avais mon propre studio. Je faisais presque tout moi-même (comptabilité, gestion du site web, administration, nettoyage, enseignement) avec l'aide de mon partenaire Jason et de quelques professeurs de yoga. Nous nous payions juste assez pour nous en sortir, et nous ne pouvions pas imaginer avoir assez d'argent pour payer un manager. Kimberly m'a dit que si je n'embauchais pas quelqu'un d'autre pour m'aider dans la gestion quotidienne du studio, je ne pourrais jamais aller de l'avant. Elle avait raison. Embaucher quelqu'un d'autre m'a permis de me concentrer sur la croissance de l'entreprise.
Pouvez-vous citer la plus grande leçon que vous avez apprise en dirigeant une entreprise ?
L'une des plus grandes leçons que j'ai apprises, c'est qu'on ne peut pas tout faire soi-même. Au début, nous faisions presque tout nous-mêmes, mais au fil des ans, je me suis rendu compte qu'il était souvent plus avantageux de confier certaines tâches à un expert. Au début, il était difficile de déléguer, mais lorsque j'ai eu mon premier bébé et que je suis partie en congé de maternité, j'ai été obligée de renoncer à certaines choses, et c'était une bonne chose. Aujourd'hui, le studio fonctionne grâce à la collaboration de nombreuses personnes différentes, qui ont toutes leurs propres atouts. Je pense que j'ai peut-être eu peur de perdre une partie du contrôle, mais tout se passe tellement mieux avec l'aide des autres. J'ai le sentiment que Luna est désormais une véritable communauté, tant pour les clients que pour le personnel, et j'en suis très heureuse.
Pouvez-vous citer votre plus grande réussite (ou ce dont vous êtes le plus fier) dans votre expérience professionnelle ?
Notre formation de professeur. C'était une grande entreprise, mais chaque année nous offrons une formation de 250 heures pour approfondir la pratique du yoga et enseigner aux gens comment devenir des professeurs de yoga. Cela a demandé beaucoup d'organisation et de collaboration, mais je pense que nous avons mis en place un très bon programme dont je suis très fière, et nous avons beaucoup de professeurs extraordinaires qui travaillent aujourd'hui au studio et qui ont obtenu leur diplôme à l'issue de notre formation. Certains ont continué à donner des retraites, à enseigner dans des festivals, et l'une d'entre elles a même créé son propre festival à Banff, qui a connu un grand succès !
À votre avis, quelles sont les trois principales choses à prendre en compte avant de créer sa propre entreprise ?
S'agit-il d'un sujet qui vous passionne ?
Vous êtes une personne déterminée et engagée ?
Avez-vous fait des recherches ?
Quelle est la première application, le premier site web ou la première chose que vous ouvrez ou faites le matin ?
L'application météo. Ma famille et moi avons l'habitude de jouer au jeu "devinez la température" chaque matin. Ensuite, nous aimons garder les écrans éteints jusqu'à ce que nous ayons pris notre petit-déjeuner et que nous ayons emmené tout le monde à l'école ou à la crèche.
Merci Jenn !
Consultez le site web, Facebook et Instagram de Luna Yoga.
Toutes les photos ont été réalisées par Michelle Little Photography dans le cadre de mon offre de photographie de marque. Vous êtes intéressé ? Contactez-moi et nous travaillerons ensemble pour créer quelque chose qui raconte vraiment l'histoire de votre entreprise à votre public.
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